科技行业——掌握一手客户数据,为业绩注入新动力!

2019-06-17 09:30:01

北京爱佳音智能科技发展有限公司,成立于2015年,是一家专注于智能产品和影音产品及周边设备的研发、开发、生产、销售、安装调试于一体的高端科技产品企业。公司成立以来,不断谋求新的发展,业务范围不断扩大,合作代理商辐射全国各地。

 

管理痛点

1. 随着合作代理商的增多,爱佳音智能管理起来越来越不从心,各大代理商只向他们提货拿货,却从不提供销售数据和客户数据。爱佳音智能急需掌控代理商下面的客户,以期作为二次开发与市场监控。

 

2. 员工监管不到位,容易出现出工不出力的现象。一方面,公司员工经常外出地推,员工是否真去拜访客户,全靠自觉,领导无从核实;另一方面,领导平时也需外出谈客户,没有时间精力去管理。

 

解决方案

1. 企管精灵CRM能够统一管理旗下代理商,把代理商客户的数据记录到CRM系统里,数据都掌握在爱佳音智能手里,从而及时获知代理商的销售情况,也知道代理商下面客户的实际需求,便于二次开发。与此同时,企管精灵的客户公海功能,能让爱佳音智能现有的客户资源充分利用,增大成交率。

2. 企管精灵CRM的拜访签到功能,实时定位,能知道员工去哪儿,一天干了什么,不管领导身在何处,都能随时随地在系统查看员工动向。

 

应用成果

1. 管理层、老板直接知道客户情况,进展到哪一步,存在什么问题,有多少客户即将成交,一目了然。

 

2. 员工现在外出提前报备,到工作地点外勤签到,收集完的客户资源都录入CRM里面开源跟进,新来的销售可以直接去客户公海里面找寻客户,重复利用资源,成长迅速。