电子行业——拥抱新技术,为企业注入新动力!

2019-06-17 09:31:51

东莞市新友源电子电器有限公司是一家从事开发、经营、维修及应用工业自动化产品的专业公司,拥有多年的电子产品研发经验。从自动化领域到系统集成, 提供一站式售前、售中、售后的技术支持。

 

目前,新友源面向全国,为业界提供欧、美、日及台湾先进的工控产品。 随着新友源业务的增长,客户数量的增加,传统的手动管理客户和excel表格式记录让其心力交瘁、力不从心:

 

面临痛点

新友源的客户虽然越来越多,但还是停留在表格管理,业务员每天都要打开电脑,花费大量时间手动记录客户信息,甚至经常遇到在外没有WiFi,无法记录的尴尬现象。并且业务员汇报给领导的excel表格样式千姿百态,领导每次看数据都会头大;

 

由于新友源的客户涉及全国各地,公司的业务员需要在广东省各处甚至全国各地跑业务,员工经常监管不到位,出现部分员工在外逍遥,混基本工资的问题,但是领导无从核实查证; 新友源的业务人员流动性大,素质层次不齐,客户信息极易流失,客户资源无法有效沉淀。

 

解决方案

企管精灵CRM能够实时、完整地记录销售的跟进过程,帮助新友源积累沉淀客户资源,形成客户资源库。依据销售数据生成的多维度数据报表能够直观,能够免去员工手动汇总客户数据之苦,并且更加精准与美观。此外,手机与电脑数据同步,让业务员在手机上就能完成销售管理;

 

企管精灵CRM的拜访签到功能,能够基于LBS技术,精准定位到销售当时的所在位置,从而让领导核实销售外出的真实性。此外附近客户功能,还能让销售知道附近有哪些客户,顺便过去拜访,高效地提高与客户之间的紧密度;

 

企管精灵CRM基于先进的流程管理理念,打通了从线索到回款的端到端的销售流程。将这些流程渗透到业务的每一个环节,环环相扣,让业务员把握销售节奏,提高销售的效率和成功率。