OA办公、CRM系统、ERP系统目前在企业中被广泛使用,备受青睐,而且是不可或缺的必备工具,那OA办公、CRM系统、ERP系统三者有什么关系呢?一起来了解下吧!
OA办公、CRM系统、ERP系统三者简单来说是相辅相成、互相支持与以来的关系,ERP企业管理系统可以为CRM客户关系管理系统的数据库中心提供支撑;CRM客户关系管理系统为ERP企业管理系统提供市场发展分析及预测。前者的出发点都是以客户为中心,后者则是从企业的整个生产流程、供应链和资源管理为核心,以此来提升企业的整体实力。
ERP企业管理系统和CRM客户关系管理系统等某部分业务板块的办公审批工作可以使用OA来进行处理,OA办公管理系统支持协同办公表单使用ERP系统规范的数据管理模式,同时还匹配了标准化的BI数据分析工具,生成完成的数据报表,提升工作效率,减低管理成本。
OA办公、CRM系统、ERP系统三者有什么关系?综上所述对于企业来说想要得到更好的发展,合理规范企业办公管理制度,减低人员管理成本,建立一套标准化的管理体系,提升客户转化和销售利润及市场竞争力,那么对于企业来说这三套系统必不可缺。