企业私域社群几种运营打法

群里中的用户不是越多越好，而应该将需要的准用户或已定单的用户加入群中，通过向客户提供轻量的产品和服务，让客户在种草后做出购买决定。用户可以用产品和服务引入更多的用户体验产品，这是一个分裂。使用者还可以去买正价商品或更高的客单价商品，这就是定单。这里有一个完整的种草-变现-推荐的私有流程。

1.免费福利群

自由福利群就是在微信群中添加用户，为群内提供免费福利，如赠送优惠券，专属秒杀活动。自由福利群不需要进行过复杂的运作设计，使用者不需要在群组中体验产品和服务，只要有足够的福利就行。

正如瑞幸咖啡一样，我们都知道瑞幸有一个庞大的客户群，那么，瑞幸又是怎么做到的？瑞幸是以门店为中心，建立了门店福利群。

在这家商店里，瑞幸发现了在这家商店购买了咖啡的老用户，然后想了各种办法将用户加入到了微信群。比方说，在门店设置二维码广告牌，在自己的APP和小程序中都留有进入门店群的二维码入口。

这样，瑞幸能够在4个月内建立180万用户的私有域名。使用者可以在瑞幸商店群中购买自己经常购买的咖啡，并在可饮用咖啡的时间收到各种优惠券，以此来刺激使用者重新购买。借助社群疯狂发放优惠券的方式，瑞幸咖啡能够在一个私有社群内一天销售35000杯咖啡。因此，免费福利群适合用户量很大，或产品单价较低的品种。如此，即便将大量的用户加入到微信群中，也可以做转化变现，而不必投入过多的运营人力。

2.精准粉丝群

假如我们的用户不多，还可以做精准的粉丝群，沉淀我们的优质用户。精益求精的粉丝质量比数量更为重要，我们可以在这个社群做丰富而多样的互动，例如，在社群组织一些话题性讨论、资源对接，或者组织在线到线下的见面活动，让粉丝群中的人更加活跃。

例如我做私域流量就有自己的粉丝群，群里的用户都是买我的知识星球。我发现有许多私人领域的圈内人关注我，并且成为了我的粉丝，我们在这个群里交换一些与私域有关的问题，有时还能为彼此提供一些资源上的支持和帮助。这群人并不多，但群里的朋友是我强大的局外人，有些领域我还不清楚，群里很多时候还可以找到相关人员。这类关系群具有奇效。除IP类的粉丝群外，有些商家还可以建立自己的粉丝群。

3.VIP专属小群

事实上，在微信群发展的过程中，确实有许多场景并不适合将所有用户加入一个群组。若由于某些敏感问题，使用户在群中可能发生炸群、不满投诉的情况。因此，目前已有几个类别试图做VIP专属小群体。

对有些客户单价很高，或产品相对较私人的情况，用户在群组中交互是不方便的。例如医美领域就不是很适合建立大群体。而做过医美的小妹妹，也不怎么希望被拉到一个大群体中，大家都知道我做过医学美发项目。一般来说，我给医美机构的建议就是不要大群地做贵宾，而是一群尊贵的VIP用户，请他们去专门为他服务的团体。群组中只有这一用户，群中其他人都是医生.销售部.客服人员，一个VIP群组可以让用户感受到极致的服务体验。

私域流量不只是添加微信，发广告，刷朋友圈，不论什么行业，想要生搬硬套各种社群玩法，显然是不可行的。社群内私有的流量游戏，其核心在于寻找和了解用户的核心契合点。在不同的企业.不同的行业，做社群内容的栏目化也会有所不同，关键要选择适合的内容进行精炼，而不是追求内容越多越好。例如社区团购类的社群.电商产品促销群等等，没有太多具体的玩法.套路，看起来也很简单，但却是所有社群运作的核心。许多经营人.企业会过分追求各种玩法.套路，但如果一个社群基础没做好，再好的玩法也做不了长久。