关于私域流量运营的正确认知和做法
2021-10-19 15:54:04
管理员
第一，要纠正那些从事私有领域就是售卖产品的错误观念。私人领域内我们可以做的不只是发布广告，而是服务，即私人领域兼顾了内容(种草)和用户运营两大功能。
第二，私域是CEO项目，日常工作可以让部门主管或运营主管负责，但一定要让主管领导，从上到下重视私域。为何必须要老板，因为私有领域容易与公域团队抗争，如果没有CEO领导，私人领域就会受到冷落和排斥。再一次，不能追求单边玩法。许多品牌在做私有领域时很喜欢研究其他一些已经成功的知名案例，如完美日记，瑞幸咖啡这类游戏，明面操作和运营流程都是抄到的，但最后都是不了了之。
最终，要说做私域营销，策略和策略都要符合自己的品牌和自己的实际情况，千万不能盲目模仿甚至崇拜大牌的做法。
一、私域运作方面的分裂
分裂会波及整个私人领域。交易完成后可引导用户去做裂变，可以是复购后让客户帮忙发朋友圈，可以单独策划一个裂变活动，可以让客户用产品做一个裂变活动；
在微信生态中分裂玩法，一般有3个裂变玩法(以3人助成功为例)：
1.用户扫描海报QR码，关注公众号，公众号弹出用户识别海报，用户邀请好友助阵(关注公众号),3人帮助成功后，任务完成后，用户获得奖励。
2.用户扫描海报QR码，关注一个裂变社区，社区里有社区公告，通知用户领取奖励的方式，一般要求用户将海报发至朋友圈，3人帮助成功后，获得奖励。
2.这一类是前两种组合，即以前两种方法中的任何一种方式，完成任务后，还需要添加企业中好友，才能获得企业个人号码的引流。
除帮助玩法外，还可以通过以下方式发送好友：
使用者扫描海报的QR码，加入社区，社区里有社区公告，通知用户领取奖励的方式，一般要求用户将海报及文案发送至朋友圈XX分钟后的截图。这种方式第一个有效保证活动被曝光，第二个截图发客服审核，是可以保证信息没有分组可见，第三个是引流。
二，如何安排私人领域才能有效
1.整体连接设计。
设计好所有主要流量通道的用户路径。比方说，用户从公众号的新用户转变为微信朋友的整个流程设计，中间即使是跳跃平台，也不能出现断层，不能过去复杂，要自然。
2.布局单品牌多品类私域SKU。
私有领域关于产品有这样一句话，引流品.利益品。正如其名称所示，引流物被用于引流，利润品用于赚钱，而关系品用于处理好关系。
三、先种草，谈完理想，再谈人生
在私域1.0时代，添加用户微信开始不定时轰击广告，好友圈.私信实行无差别攻击，还好意思喊被屏蔽，被拉黑。如今私域讲究人设.千人千面，做到精确推送，见你所想。
四、私域营销的节奏化，流程化
节奏化
私有领域营销和电商营销其实一样，一年六月.十一月.十二月.每个人都知道马上就有大促，到点就开始享受优惠，私域营销也需要做到这样，一年六月。培育用户习惯要比烧钱做广告更有效。
瑞幸咖啡的社区用户无活跃，但不妨碍每天从社区产生成千上万的订单，他们的运作很简单，每天定时推出优惠券，时点大约是上午九点左右.下午茶时间.正午正餐；不同时段推送相应产品优惠券，做到精确推送。
流程化
还要以瑞幸为例，他们的社区中只有机器人有流程的优惠券，如果软件没有问题，人工客服就不会出现。先有程序，形成工作标准，保证工作的效果，其次，一定程度上降低人员成本和时间成本。
对使用微信谋红利的品牌方，应充分把握用户体验与价值。那是成长的前提，也是商业的本质，你说呢？