如何打造商家企微朋友圈精细化运营

基于企业微信运营私域客户，朋友圈是必不可少的营销手段。普通的个人微信号，不限制朋友圈发布的次数，一天可以发送多条。但企业微信目前的规则是：每位客户每天只能看到企业成员发布的一条内容。这就要求我们，要精细化运营企业微信朋友圈，利用好这个稀缺珍贵的发布次数，有策略地发布朋友圈，达到成交转化的效果。

一、朋友圈该发什么内容？

通过朋友圈的发布，我们可以向客户展示一个真诚、专业、靠谱的形象，让客户更加信任你、更加愿意消费品牌的产品。这里我们将真诚摆在了第一位，因为从人性角度来看，用户大概率不会拒绝一个真心对他好的人，真诚可以极大拉进与用户的距离。

各行业朋友圈的运营有不同的侧重点，但朋友圈运营的最终目的是一致的，在这里给大家分享几类朋友圈发布的内容建议。首先，纯广告性的内容控制在30%左右，其余70%的内容发布专业性内容、个性化内容、互动性内容 。

1、 专业性内容

不管是干货知识，还是最新的行业资讯、内部消息，专业性内容都是我们朋友圈运营必不可少的元素，甚至，专业性内容是账号的核心价值之一，因为你一直有干货的内容输出，所以用户会持续对你保持关注。

2、 个性化内容

如果我们每天的朋友圈都是发布专业的干货内容、品牌相关的广告内容，朋友圈就太“干”了，整体的形象也是干巴巴、不够饱满的，适当发布一些个性化的内容，给朋友圈增添一些趣味性、生活化的内容，让整体形象“更真实”。个性化内容方面，可以发布你的工作生活日常（比如工作成就、客户夸奖、加班服务客户等等）、兴趣爱好、新的收获与体会，甚至是一些有趣流行的小段子、自拍美照。

因为个性化的内容，账号的形象才会真正立起来。但需要注意的是，个性化的内容要保持正能量，给用户愉悦、轻松的阅读享受，切忌过度发牢骚、传播负面情绪。

3、互动性内容

有活跃的客户留存才是有价值的，有互动的朋友圈才是有效果的，在发朋友圈时，很多人容易陷入“自嗨”的怪圈，只发自己想发的内容，不管客户反馈如何，这样做也是盲目的。我们一个员工号上可能有几千个好友，每天产生1对1对话的，也许只有一两百个，如何让更多的用户和我们互动起来，朋友圈就是不错的入口。

在互动内容方面，我们可以发布点赞有奖、有奖竞猜、活动预告、问题收集等等，让用户产生点赞、评论等动作，进一步提升亲密度。切忌不分三七二十一，每天疯狂输出广告内容，这样的朋友圈运营是“竭泽而渔”，用户很容易删除好友、对你发布的内容点击【不感兴趣】。

二、朋友圈发布的技巧

1、 发布时间

发布朋友圈的时间，一定要是【目标用户】刷朋友圈之前，比如用户习惯性早上发布朋友圈，我们就要在早上，甚至是前一天的深夜发布，如果用户习惯晚上刷朋友圈，我们早上发布就是“无效”的。大家可以留心观察你的朋友圈，总有一批号，你每次刷朋友圈都能刷到，这就是利用好了发布朋友圈的时间节点，达到的效果。

2、分标签运营

企业微信的客户，每天只能看到成员发布的一条朋友圈，但我们在发布朋友圈时，可以根据标签进行筛选。针对企业不同的标签分类，比如高意向客户、已成交客户、小白客户，发布不同的朋友圈内容，差异化运营可以取得更好的转化效果。

三、企微信朋友圈5个运营玩法

1、内容必须吸引人。不管你卖什么产品，你都不能简单地在微信上说教。你所发表的内容对观众来说是很有价值的。如果您在制造医疗用品，您必须发送一些关于普通人的健康的信息，从饮食到休息，从锻炼到生活习惯，这可以提供有趣和有用的健康信息与图片和图片。这些信息必须与现代生活密切相关，并且能够被人们在日常生活中使用。它不能是过时的信息或旧的信息。如果它可以用多个数字来表达，那么就不会有文字，如果可以用卡通来表达，就不会有简单的照片。

2、内容搭配必须合理。如果每天的内容是一个方面，很容易失去兴趣。你可以写一篇关于生活的文章，一篇关于美的文章，一篇关于产品的文章，一篇关于幽默的文章，这样粉丝们可以从每天的阅读中获得一些东西，拥有一个快乐的心情，甚至让粉丝们习惯阅读你的微信，这样你的微信公众号就会成功，每个内容的搭配应该是平均的，并且不是所有的内容都应该是相同的类型。

3、产品微信应巧妙表达。有许多企业经常直接发布自己的产品，让人们一眼就知道他们是广告，让人们直接忽略它们。这些都是差的营销方法。最好的办法是使用软语言，结合当今发生的一些热点事件，利用名人和明星效应巧妙地混合他们的产品，使人们能够不知不觉地了解产品或服务，以及让潜在客户主动联系商家，让潜在客户主动咨询服务。这样，你的企业微信朋友圈营销正在慢慢步入正轨。

4、与粉丝交流，多交流。粉丝发送的信息必须尽可能多地回答。只有这样，活跃粉丝的数量才能不断增加，也就是说，活跃客户的数量才能不断增加，这样粉丝才能随时关注商家，并尽快与商家联系，从而使商家的产品能够在线和在线销售。人气可以转化为离线销售。

5、从内容上听取粉丝的意见，并参考其他竞争对手的情况，做到贴近消费者，跟上时代的发展，只有精炼内容，充分挖掘粉丝经验，才能开拓市场，才能使微信朋友圈营销真正发挥作用。