• SCRM究竟是什么概念?

    常规CRM怎么样?CRM系统在企业的应用历史并不短,可以说是一套软件系统支持管理客户的思想。在CRM系统内还会有企业保留客户信息,但主要是一些基本消费资料和消费情况的更新,以电话、短信、电子邮件等方式发送信息,售后跟踪记录等。所以客户信息在CRM系统中是不完整的,关键在于它体现了一个企业中心的“管理”思维,没有与客户进行强烈互动的强烈愿望。若客户没有诸如抱怨这样的主动行动,CRM内的用户数据可能会

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    07-02 / 2021

  • CRM客户关系管理系统能帮助企业解决哪些问题

    CRM系统目前在市场上被广泛应用,越来越多的企业意识到了它的重要性,为了与客户建立良好的关系,避免长期或短期时间内客户的丢失,这些都离不开CRM系统。那CRM客户关系管理系统能帮助企业解决哪些问题呢?一起来看看吧!很多企业在没有使用CRM客户关系管理系统前,严重缺乏对产品、项目、销售、活动等各个不同环节的投入产出做出标准化的数据分析,这样很不利于企业进行精细化的管理。而CRM系统可以帮助企业有效且

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    07-21 / 2019

  • 企业如何利用CRM客户关系管理系统提升客户转化

    CRM系统是目前很多企业用来管理与客户之间关系的常用工具,经过多年的历练打磨功能越发的丰富齐全,更能满足企业对于客户关系管理与维护的需求,那企业如何利用CRM客户关系管理系统提升客户转化呢?一起来了解下吧!CRM客户关系管理系统最大的亮点之一就是可以帮助企业快速规范的整合客户信息,打破传统的资源混局面,有效避免客户资源的丢失、遗漏、交接等问题。另外,CRM系统还有权限管理功能,企业员工离职也不会造

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    07-18 / 2019

  • OA办公、CRM系统、ERP系统三者有什么关系

    OA办公、CRM系统、ERP系统目前在企业中被广泛使用,备受青睐,而且是不可或缺的必备工具,那OA办公、CRM系统、ERP系统三者有什么关系呢?一起来了解下吧!OA办公、CRM系统、ERP系统三者简单来说是相辅相成、互相支持与以来的关系,ERP企业管理系统可以为CRM客户关系管理系统的数据库中心提供支撑;CRM客户关系管理系统为ERP企业管理系统提供市场发展分析及预测。前者的出发点都是以客户为中心

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    07-13 / 2019

  • 企业为什么要使用CRM客户关系管理系统

    CRM客户关系管理系统对于很多企业来说并不陌生,或者可以说是了如指掌用的得心应手,那么企业为什么要使用CRM客户关系管理系统?它可以为企业带来哪些效益?感兴趣的朋友就一起来了解下吧!CRM客户关系管理系统对于企业来说最大的作用就是可以很好的改善与客户之间的关系,通过专业客服与客户之间的沟通交流来提高客户的满意度,有效降低企业的客户经营成本,所做的一切努力都是站在客户的角度考虑,以客户为中心,产品为

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    07-12 / 2019

  • CRM客户关系管理系统对企业有什么价值

    对于企业来说客户就是衣食父母,如果没有客户那么就很难发展下去,所以维系与客户之间的关系对于企业来说至关重要,因此很多企业都会用到CRM系统。那CRM客户关系管理系统对企业有什么价值呢?一起来了解下吧!CRM客户关系管理系统能够帮助企业多渠道挖掘出有价值的访客信息和客户资源,通过系统内的强大功能应用将获取到的潜客主动反馈到客户公海池进行规范管理,形成销售漏斗方便后期产看完整的销售路径,便于企业管理层

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    07-11 / 2019

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