怎么用企业微信来做用户运营?

2021-07-02 11:40:21

腾辉网络_企业微信scrm管理系统

自从流量越来越贵,获客成本水涨船高,越来越多的企业开始搭建自己私域流量池。由于微信在国内移动社交领域的统治地位,很早之前就有非常多的企业通过微信来构建自己的私域流量池。而在这之中存在一些问题:其一,微信本身是针对大众的社交产品,用来做营销有诸多不便;其次,更是造成了朋友圈微商遍地投诉漫天的乱象。自微信官方大面积封杀营销账号、第三方微信工具被打击殆尽后,越来越多的企业开始使用企业微信来做用户运营和私域流量沉淀。


与微信不同,企业微信本身就是腾讯专门针对企业用户的社交产品,除了进行企业内部管理的功能外,主要解决的就是企业的私域流量沉淀、客户管理方面的问题;更是推出了许多个人微信没有的、针对各营销场景的功能,如:渠道活码、消息群发、企业标签、企业朋友圈发表等等


举一个身边比较熟悉的例子,瑞幸咖啡仅用时三个月就通过企业微信福利官、福利群的方式 ,沉淀了180万私域用户,并通过企微群内消息达成每天促单量超10万杯、单日100万+的销售额的数据,一举成为继APP、小程序以外的第三大订单渠道来源。瑞幸通过APP、小程序、门店二维码立牌等方式,引导用户添加福利官的企业微信,在添加福利官的微信之后,推送入群链接,并基于个人地理位置拉至不同的客群;以此来帮助门店完成更多促单,相关的数据反过来也对附近门店的运营策略予以支撑。


对瑞幸的私域打法而言,渠道活码及群发消息这两个企微功能起到了非常大的作用。渠道活码有着永不过期、扫码进群自动打渠道标签、满员自动建群等优势;而企微的群发消息功能,虽然有着每日发送条数、无法自动定时发送等问题,但相比个微的群发功能,已经相当好用了。


除此之外,企业微信作为一个开放的平台,目前已有很多致力于提升运营效率的第三方工具产品上线,能够给予各行业、各营销场景相应的支持。

当然了,工具的选择是一方面,更重要的是要根据自己所处的行业、发展阶段,选择更适合自己私域营销打法,这样才能够事半功倍。


腾辉网络作为企业微信服务商已服务10000+家企业。我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、OA办公软件、全流程ERP系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。在关于企业微信的使用过程中,有什么不明白地方可以在搜腾辉网络,可在线咨询。


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